Orizaba, Ver.- Ángel Flores Téllez, coordinador de Socorro de la Cruz Roja delegación Orizaba dijo que la institución busca resolver el conflicto que genera personal a cargo del servicio de emergencias 911 el cual -dijo- notifica tarde las llamadas de auxilio que hace la población a la benemérita institución.
Explica que ese número de emergencia, que incluye a cuerpos de auxilio como; Bomberos, Protección Civil, Cruz Roja es el que recibe la llamada de auxilio de parte de la población, “porque es fácil de recordar, marcar y gratis, pero no enlaza a la Cruz Roja de manera rápida”. Eso hace que la gente que requiere el auxilio diga que no responden rápido y genere molestia.
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Recuerda que el caso más reciente fue la explosión del polvorín. “Nosotros recibimos la llamada 35 minutos después y cuando llegó la ambulancia al lugar la gente estaba enojada con justa razón”.
Agrega que cuando despachan una ambulancia para que atiendan un servicio anotan con un número de folio la hora en que hablaron y en la que sale la unidad.
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Para responder de manera inmediata a la emergencia, Flores Téllez invitó a la población a que marque el número local de la Cruz Roja 272 725 0550, “porque el enlace muchas de las veces no nos lo pasan directamente, primero enlazan a Protección Civil de cada Ayuntamiento y si ellos no van nos enlazan a nosotros”, por eso los tiempos de respuesta se desfasan mucho.
Orizaba e Ixtaczoquitlán, los que más llamadas de auxilio hacen
Informa que habitantes de Orizaba e Ixtaczoquitlán son los que más llamadas de auxilio hacen a la Cruz Roja. La principal causa de las emergencias son accidentes automovilísticos, así como complicaciones derivadas de enfermedades crónico degenerativas.
Señala que, conforme lo indica la institución, de acuerdo con el tipo de emergencia que más se registra es en lo que se capacita a los paramédicos.
Por ejemplo, si de los 500 auxilios que se atendieron de enero a julio, 200 fueron choques, la capacitación que se da a los alumnos y a los paramédicos la actualización es para atender pacientes traumáticos", dijo.
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Las emergencias que más atienden son de lesionados por accidente automovilístico, atropellamientos y accidentes en moto, seguidos de lipotimias o desmayos a consecuencia del calor, por falta de alimento o por alguna enfermedad metabólica.