El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Veracruz ha sido objeto de una serie de quejas por presuntas violaciones a los derechos humanos, según datos del Sistema Nacional de Alerta de Violación de Derechos de la Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH).
¿Cuáles son las principales quejas en el IMSS?
Entre las principales quejas presentadas se encuentran:
- Omisión de atención médica
- Trámites médicos deficientes
- Ineficacia en el desempeño de funciones
- Casos de negligencia médica.
¿Cuáles son los municipios con más quejas en el IMSS?
Desde enero de 2019 hasta marzo de 2024, la CNDH ha registrado un total de 3,222 expedientes de quejas en Veracruz, de los cuales 927 están dirigidos al IMSS. Estas quejas se han concentrado principalmente en Veracruz, Xalapa, Coatzacoalcos, Córdoba y Poza Rica, y la mayoría de ellas han surgido debido a la inadecuada atención por parte del personal médico.
Veracruz lidera la lista de municipios con el mayor número de quejas contra el IMSS durante la actual administración federal, acumulando 927 expedientes.
Una de las recomendaciones más recientes emitidas por la CNDH al IMSS es la recomendación número 77/2024, la cual aborda el caso de violaciones a los derechos humanos relacionadas con la protección de la salud.
Esta recomendación se refiere a la inadecuada atención médica y al acceso limitado a la información en materia de salud, afectando a una persona. Estas acciones se atribuyen a la unidad de medicina familiar de la clínica número 61 y al Hospital General de Zona Número 8, ambos dependientes del IMSS y ubicados en Veracruz y Córdoba, respectivamente.
Además del IMSS, otras autoridades federales señaladas por la población veracruzana en los registros de quejas incluyen el Órgano Administrativo Desconcentrado Prevención y Readaptación Social (OADPRS), el Instituto Nacional de Migración (INM), el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), la Secretaría de Bienestar, la Comisión Federal de Electricidad (CFE), la Secretaría de la Defensa Nacional (SEDENA), la Guardia Nacional (GN), la Fiscalía General de la República (FGR) y la Comisión Mexicana de Ayuda a Refugiados (COMAR).
El número de expedientes registrados anualmente ha ido en aumento desde 2019. Veracruz ocupó el quinto lugar nacional en 2019 con 371 expedientes, el cuarto lugar en 2020 y 2021 con 522 casos cada año, el cuarto lugar en 2022 con 699 expedientes y repitió la posición en 2023 con 911 investigaciones por violaciones a los derechos humanos. En el período actual de 2024, Veracruz ha acumulado 197 expedientes, ubicándose en el sexto lugar nacional.
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¿Qué municipios tienen más expedientes por violaciones a derechos humanos?
Entre los municipios que más contribuyeron a estas cifras en los últimos cinco años se encuentran Villa Aldama, Veracruz, Acayucan, Xalapa y Coatzacoalcos.
Solo entre enero y marzo de 2024, 36 municipios sumaron 197 quejas, con destacados casos en ciudades como Villa Aldama, Veracruz, Xalapa, Poza Rica, Córdoba, Coatzacoalcos, Tuxpan, Acayucan, Minatitlán y Orizaba.
Asimismo, la CNDH informa que de los 3,222 expedientes registrados en el estado de Veracruz, un total de 2,847, aproximadamente el 89 por ciento, han sido concluidos.
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El Sistema Nacional de Alerta de Violación de Derechos Humanos (SNA) de la CNDH, establecido desde 2010, procesa y analiza todas las quejas de violaciones a derechos humanos recibidas por la CNDH. Esta información se comparte tanto en el “boletín de alerta preventiva” como con las cinco autoridades con más expedientes de queja, con el fin de generar acciones específicas de prevención en conjunto.
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